A. ご使用されるパソコンやWebブラウザ特に制限は設けておりませんが、お客様お使いのPC環境によっては、プラザクリエイトオンラインサービスをご利用できない場合がございます。 詳しくは下記推奨環境をお読み下さい。
【ご利用推奨環境】
●Windowsユーザー
■オペレーティングシステム
Windows 7、Windows Vista、Windows XP Service Pack 2以降
■ブラウザ
IE6,7,8,9
FIREFOX3.6.18 ～5.0.1
SAFARI 5.1 ～5.0.2
Chrom 12.0.742.122、21.0.742.112
●Macユーザー
■オペレーティングシステム
Mac OS 10.3.9以降（最新　X　LION含む）
■ブラウザ
Safari 4.0以降

A. 05アップロード(プリントご注文)可能な画像ファイル、推奨サイズは、以下のとおりです。
●ファイルフォーマット
JPEG、Exif_JPEG(CMYK,プログレッシブ,グレースケール JPEGは除く)
※ファイル名にはJPEG画像であることを示す拡張子「.jpg」を付けてください。
●アップロード画像サイズ
注文可能なのは1画像当たり50MB迄で、一注文で注文可能なのは画像総容量998MB迄となっております。
【プリントサイズ別のプリント可能画像サイズ】
Ｌ・・・480x682 pixels(32万画素相当)以上
DSC・・・480x640pixels(30 万画素相当)以上
KG ハガキ・・・549×816 pixels(44万画素相当)以上
2L・・・682×957 pixels(65万画素相当)以上
※以下サイズの店頭受取りの場合、 プリント処理可能店舗のみ注文が可能です。
A4・・・1129×1595 pixels(180万画素相当)以上
4P・・・1364×1637 pixels(223万画素相当)以上
6P・・・1090×1364 pixels(148万画素相当)以上
【注意】
アップロード画像サイズはご利用可能な画像サイズになる為トリミング機能を利用するとご注文できない場合がございます。
※ご利用画像よりも、トリミングすることにより小さくなる為、ご注文頂く際はご注意くださいませ。
●画像の縦横比　
1：0.35～1：2.9
【ご注意】
●フォルダ名に使用できない文字
% ; , +　　
●ファイル名に使用できない文字
半角カナ および % ; , +

A. 一回の注文で注文できる枚数は合計1～999枚迄となっておりますが、カートに投入できる画像数は300画像が上限となっております。（一画像に対して複数枚、複数サイズの注文が可能です）

A. パレットプラザ＆55ステーション ネットプリントではフィルム写真を焼付する銀塩式でのデジカメプリントを行っております。
デジカメの写真を銀塩写真方式で焼き付けているため、出力もきれいで保存性にもすぐれております。
大切な写真も色褪せの心配がありません。デジカメメーカー様のサンプルに選ばれるほど高品質です。